De oppas in dienst van Animalis Care verzorgt naar afspraak 1 of 2 keer per dag uw dier. Wij verzoeken u om minimaal zeven dagen voor aanvang van de oppasperiode een dienst bij ons te boeken. Wanneer u na deze zeven dagen een periode boekt, zijn we genoodzaakt 5 minuten extra per dag in rekening te brengen, tot een maximum van 7 dagen.

Tijdens de noordelijke schoolvakanties en ook zon- en feestdagen geldt een toeslag van 10%. Wanneer u tijdens de zomervakantie een periode van langer dan 14 dagen aaneengesloten boekt, vervalt de toeslag vanaf de 15e dag.

Animalis Care is niet aansprakelijk voor inbraak in uw huis en/of letsel van uw dier(en). Ook is Animalis Care niet aansprakelijk voor schade, die uw dier aanricht aan eigendommen van derden en/of voor letsel veroorzaakt door uw huisdier. Animalis Care gaat zorgvuldig met de sleutel van uw woning om. Animalis Care is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van uw sleutel en de eventuele gevolgen daarvan. Als u de sleutel bij ons brengt dient u dit minimaal één dag voor vertrek te doen.

Er dient voldoende voeding en verzorgingsmateriaal in huis aanwezig te zijn en u dient eventuele bijzonderheden aan te geven. Indien u geen of te weinig voer en verzorgingsmateriaal in huis hebt, zullen de extra kosten, bij teruggave van de sleutel, in rekening worden gebracht, met een extra bijdrage voor de tijd die we kwijt zijn aan het halen van de producten.

De betaling wordt vooraf en voor de gehele, op de voorzijde van deze overeenkomst afgesproken, periode voldaan. Bij annulering dient u het gehele bedrag te betalen.

Indien u binnen de termijn van 30 dagen een bericht heeft gestuurd, met een restitutieverzoek, ontvangt u een tegoed van 75%. Indien u later dan op de overeengekomen datum terugkomt, dient u Animalis Care minimaal 48 uur voor de overeengekomen datum van terugkomst te informeren. De kosten voor de extra dag(en) worden bij teruggave van de sleutel in rekening gebracht. Echter, als u voor de overeengekomen datum terugkomt, dient u Animalis Care daarvan op de hoogte te stellen. Er wordt dan van het reeds door u betaalde bedrag, geen geld gerestitueerd.

Indien u binnen de termijn van 30 dagen een bericht heeft gestuurd, met een restitutieverzoek, ontvangt u een tegoed van 50% van het resterende bedrag.

Mocht jouw dier tijdens je afwezigheid medische zorg nodig hebben dan gaat Animalis Care met je dier naar de dierenarts. Alle kosten die hier uit voortkomen zijn voor rekening van de eigenaar van het dier, inclusief de kosten voor het halen en brengen van het dier. Bij het overlijden van het dier neemt Animalis Care contact op met de eigenaar en/of de contactpersoon.

Eigenaar gaat ermee akkoord zelf ten allen tijde aansprakelijk te zijn voor het huisdier.

Animalis Care krijgt hierbij toestemming om foto’s van je huisdieren te maken en te gebruiken, tenzij anders aangegeven. Jouw privacy zal niet geschonden worden.